Гарантия

Условия гарантии на климатическое оборудование и услуги

ООО «Атмосфера Люкс» в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», предоставляет гарантию на весь ассортимент поставляемого оборудования, а также на монтажные и сервисные работы.

Гарантийные работы выполняются высококвалифицированными сотрудниками, имеющими сертификаты Даичи (подтверждающие право осуществлять все виды работ по системам кондиционирования любой сложности) в сервисном ООО «Атмосфера Люкс».

Наш покупатель в течение гарантийного срока имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования.

Гарантия на монтажные работы систем кондиционирования

Гарантийный срок на монтажные работы систем кондиционирования составляет 1 год со дня установки кондиционера, при условии, что монтаж осуществлялся специалистами монтажного отдела ООО «Атмосфера Люкс» .

В течение гарантийного срока устраняются бесплатно повреждения, возникшие вследствие некачественного монтажа.

Гарантия на оборудование

Наименование и производитель оборудования

Гарантия компании

1

Кондиционеры Panasonic, Daikin, Mitsubishi Elctric, GREE, Kentatsu, Mitsubishi Heavy

3 года

2

Кондиционеры Midea, Lessar

2 года

Тепловые завесы Olefini

2 года

Тепловые завесы Frico

1 год

Вентиляционное оборудование Ostberg

1 год

Вентиляционное оборудование Systemair

1 год

Вентиляционное оборудование General Climate

1 год

Гарантия и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, поломка которых возникла в результате:

* нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
* эксплуатации кондиционера при температуре наружного воздуха, не соответствующей требованиям завода изготовителя, указанным в инструкции по эксплуатации;
* неисправности, вызванной механическими и другими повреждениями корпуса и частей оборудования;
* ремонта и (или) обслуживания оборудования в других организациях не являющихся Авторизованными сервисными центрами компании Производителя;
* нарушения сохранности пломб и (или) контрольных винтов;
* неисправности, вызванные наличием внутри корпуса посторонних предметов, насекомых или следов их пребывания;
* несоответствия параметров электросети требованиям завода изготовителя;
* наличие дефектов и неисправностей вызванных стихийными бедствиями;
* неисправности, вызванные загрязнением воздушных фильтров внутреннего блока (обязательно промывать фильтры под струей теплой воды, по мере загрязнения);
* В случае демонтажа/монтажа и освидетельствования неисправности в отсутствии представителей компании «Мир Идеального климата» гарантия на данный кондиционер не распространяется.

Гарантия на сервисные работы.
* При выполнении ремонтных работ с заменой комплектующих, гарантия на вновь устанавливаемые детали составляет 6 месяцев.
* Условия гарантии не предусматривают периодического сервисного обслуживания.

Ложный вызов сотрудника сервиса
В случае выезда сервисной группы по гарантийному вызову и определения, что неисправность возникла по вине Заказчика и вследствие неправильной эксплуатации — Заказчик оплачивает 500 руб. в предалах г.Перми, за пределами г.Перми свыше 50 км. - 1200 руб.

Гарантийные талоны производителей

panasonic
daikinkentatsu
general
gree
mitsubishi
mitsubishi2
mitsubishi3

+7 (342) 216-53-85

Последние новости

12.01.2016 ООО "Атмосфера Люкс" является официальным дилером!
Мы являемся официальными дилерами компаний «Даичи», «Климат-проф», «Артклимат», «Нимал», «Евроклимат» «Технотрейд» и другие, имеем соответствующие дилерские сертификаты на кондиционеры торговых марок:
"DAIKIN", "KENTATSU", "MITSUBISHI ELECTRIC", "MITSUBISHI HEAVY", "Samsung Electronics", "Panasonic",  "Midea", "Gree", "Lessar", "Sakata"  и другие.
подробнее

12.01.2016 Официальный офис организации:
ООО "Атмосфера Люкс" находится по адресу: г. Пермь, 614090, ул. Солдатова, 16, офис 411 (Свердловский район, м/р "Крохалево", телефон/факс: (342) 20-999-50 подробнее

23.12.2015 Объект ОАО "ПЗСП" по адресу: г. Пермь, ул. Писарева, 29в
ООО "Атмосфера Люкс" завершила работы по устройству системы вентиляции жилого дома на объекте ОАО  "ПЗСП" по адресу: г. Пермь, ул. Писарева, 29в   подробнее

03.08.2015 Особо значимые объекты в г.Перми
ООО "Атмосфера Люкс" завершен крупный проект по ремонту системы вентиляции и основания ледового поля крытой спортивной площадки с искусственным льдом в МАУДО «СДЮСШОР «Орленок» по ул. Сибирская, 47 г. Перми. подробнее

25.04.2014 Крупный проект ОАО "Ростелеком"
В апреле 2014 г. завершен крупный проект ОАО «Ростелеком» по оснащению климатической техникой базовых станций в 25 городах России. Нас смело можно назвать инжиниринговой компанией, т.к. оказание услуг осуществляется в полном объеме: от проектирования и подбора оборудования до пуско-наладочных работ и сдачи объекта «под ключ».

подробнее